CoSupport AI
Sobre CoSupport AI
CoSupport AI é uma plataforma de suporte ao cliente com IA completa que combina agentes de IA personalizáveis e fundamentados em dados, um assistente de IA para a equipe de suporte e...
Resumo da IA
Cansado de bots dando respostas erradas? CoSupport AI resolve até 90% dos tickets repetidos com 99% de precisão. Treine-o com seu conteúdo, conecte-o ao Zendesk, Intercom, Freshdesk, Salesforce e mais — respostas ilimitadas, sem precisar ficar de olho.
Descricao Detalhada
CoSupport AI é uma plataforma completa de atendimento ao cliente com IA que combina agentes de IA personalizáveis e baseados em dados, um assistente de IA para a equipe de suporte e um copiloto de Business Intelligence para automatizar a resolução de tickets, gerar sugestões de resposta e identificar tendências e sentimentos nas conversas. Sua IA é projetada para funcionar 24 horas por dia, 7 dias por semana, em todos os canais e idiomas, basear as respostas em sua base de conhecimento para minimizar alucinações e ser adaptada à voz da sua marca, ajudando as equipes a resolverem grande parte das consultas de rotina de forma autônoma com alta precisão, reduzir o tempo de atendimento, escalar sem aumentar o número de funcionários e liberar os humanos para se concentrarem em casos complexos.
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Principais Recursos
Resolve até 90% dos tickets repetidos.
Oferece 99% de precisão nas respostas.
Pode ser treinada com conteúdo próprio.
Integra-se com Zendesk, Intercom, Freshdesk, Salesforce e outras plataformas.
Oferece respostas ilimitadas.
Não requer supervisão constante.
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