Sobre NovaSynth by Noveum

Chamadas de teste de agente de voz não podem ser encenadas.

Resumo da IA

Simule chamadores realistas em escala, com personalidades, cenários, interrupções, ruídos, acentos e condições de rede personalizados. NovaSynth executa chamadas contra o agente de voz, pontua transcrições de áudio em mais de 30 dimensões, traz à tona falhas e correções que importam para a equipe.

Descricao Detalhada

🎧 NovaSynth simula chamadas realistas com personas customizáveis, cenários variados, interrupções, ruídos, sotaques e condições de rede, permitindo testar agentes de voz em ambientes próximos ao real. 🌐 A plataforma executa as ligações contra o voice agent, transcreve o áudio e pontua o desempenho em mais de 30 dimensões – desde clareza e latência até empatia e conformidade – destacando falhas críticas e sugerindo correções acionáveis. 📊 Equipes de produto, QA e CX podem iterar rapidamente, reduzir tempo de lançamento e melhorar a experiência do usuário, garantindo que o assistente lide com sotaques regionais, ruídos de fundo e variações de banda sem perder qualidade. 🚀 Ideal para validação pré‑implantação, monitoramento contínuo e treinamento de modelos de IA vocal.

Principais Recursos

Simular chamadas realistas com escala, personas personalizadas, cenários, interrupções, ruído, acentos e condições de rede
Executar chamadas simuladas contra agentes de voz
Avaliar transcrições de áudio em mais de 30 dimensões
Identificar e destacar falhas e soluções relevantes para a equipe
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